نظام إدارة خدمات العملاء CRM

 حيث يتميز هذا النظام علي العمل علي الشبكة الداخلية وعلي شبكة الإنترنت Web Base  ويعتبر من افضل الانظمة الخاصة بإدارة العملاء من حفظ كافة بيانات العملاء وكافة التعاملات مع العملاء وبالتالى يساعد كافة الموظفين وادارات الشركة المختلفة ( ادارة البيع وادارة التسويق وادارة خدمة العملاء وادارة التشغيل وغيرهما من الادارات ) فى تنفيذ ومتابعة كافة مهامهم تجاه العملاء وتجاه مديريهم. وفى النهاية يعطى ادارة الشركة رؤية كاملة عن كافة ما تم بين موظفى الشركة وبين عملائها فى شكل تقارير واحصائيات موضحة بالرسم البيانى.أيضا ترتبط تلك الأنظمة بنظام تشغيل مخصص للأندرويد مخصص للجوال والتاب حيث يمكن إدارة النظام بالكامل عبر الجوال ومن أي مكان بالعالم.

Support